يهدف قسم الأسئلة الشائعة إلى تحسين تجربة المستخدم، وتقليل حجم الاستفسارات إلى الدعم الفني، وتوفير حلاً ذاتيًا للمستخدمين. تم اختيار الأسئلة بعناية لتغطية مجموعة واسعة من المواضيع، وصياغة الإجابات لتكون إعلامية وسهلة الفهم